Böhlert & Kuhn Heizungs-, Lüftungs- und Sanitär GmbH

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Ich bin fassungslos, traurig und geschockt wie inkompetent und menschenunwürdig dieses Telefon Gespräch gerade war. Die Dame am Telefon war so gemein. Ein paar Tage vor Weihnachten fällt unsere Therme aus, die Zündung springt nicht richtig an und der Wasserstand ist zu niedrig. Ohne Auftrag der Hausverwaltung ( die im Betiebsschluss ist zum 31.12 , wo niemand zu erreichen ist) sagt sie mir: Da kann ich nix machen, außerdem sind alle im Urlaub und mit ihren Familien. Nachdem Motto: ist ihnen doch egal, ob ich mit Kindern ohne Gas da sitze. Unfassbar!!!! Ich wünsche der Dame und der Firma nur das beste und warme Weihnachten

Schlechte Erziehung vom Mitarbeiter. Der Chef ist Okay.

Sehr unzufrieden mit dem Service. Der Techniker kam nicht zum vereinbarten Termin, und nach der Reparatur gab es keine Informationen über den Fortschritt oder notwendige Ersatzteile. Als ich nachfragte, war die Dame am Telefon unfreundlich und ließ mich nicht ausreden. Es kann nicht sein, dass ich 8 Wochen auf ein Ersatzteil warten muss, ohne klare Kommunikation. Absolut enttäuschend.

Top Firma mit langjährigem Mitarbeiterstamm, mit der wir schon mehrfach gearbeitet haben. Sehr gute Arbeit, hoher Qualitätsanspruch, gewissenhaft, sauber und sehr zuverlässig.

Nur zu empfehlen! Uneingeschränkt 5 Sterne und absolut unverständlich, wo die negativen Bewertungen herkommen?!